Gyakran ismételt kérdések
Milyen zoknimérettel rendeljek? +
Használd a főoldalon elérhető Lábméret-Kalkulátort: add meg a cipőméretedet EU-s méretben, és megmutatjuk a hozzád illő zokniméretet, valamint az abban elérhető termékeket.
Hogyan fizethetek? +
Online bankkártyás fizetést nem biztosítunk. A rendelés visszaigazolása után banki átutalással fizethetsz, a szükséges adatokat e-mailben küldjük el.
Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem? +
Az átutalás beérkezése után jellemzően 2–4 munkanapon belül kiszállítjuk a csomagot futárszolgálattal, egész Magyarország területén.
Mi van, ha nem jó a méret? +
Az EU elállási szabályai szerint 14 napon belül visszaküldheted a használatlan zoknit, részletek a Visszaküldés oldalon.
Van bolt, ahol személyesen átvehetem a rendelést? +
Jelenleg kizárólag online rendelést és futáros kiszállítást biztosítunk, személyes átvételi pont nincs.
Hogyan mosandó a gyapjú zokni? +
A gyapjú zoknikat ajánlott kímélő, hideg vizes programon, fonákjára fordítva mosni, és lapos felületen szárítani a forma megőrzéséhez.
Küldhetek ajándékba zoknit, számla nélkül a csomagban? +
Igen, az Ünnepi Ajándék Zoknidoboz kifejezetten erre készült. A számlát e-mailben küldjük, nem a csomagban.
Hogyan tudok feliratkozni a hírlevélre? +
A főoldal alján és a lábjegyzetben is találsz feliratkozási mezőt – add meg az e-mail címedet, és a kéretlen e-maileket elkerülve csak ritkán, releváns hírekről értesítünk.